Kontakt

Wir sind für Sie da. Erreichen Sie uns per E-Mail oder besuchen Sie uns vor Ort.

Unser Büro

Adresse:
Musterstraße 47
10115 Berlin
Deutschland

E-Mail

Allgemeine Anfragen:
[email protected]

Notfälle:
[email protected]

Öffnungszeiten

Büro:
Montag – Freitag: 8:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 9:00 – 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Notdienst:
24/7 verfügbar

So erreichen Sie uns am besten

Für geplante Projekte und Wartung

Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit einer Beschreibung Ihres Anliegens. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem Terminvorschlag zurück.

Für Notfälle

Bei akuten Problemen (Rohrbruch, Überschwemmung, schwere Verstopfung) kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail an [email protected]. Unser Notfallteam reagiert umgehend und ist in der Regel innerhalb von 2 Stunden vor Ort.

Persönlicher Besuch

Sie können uns auch ohne Termin während unserer Bürozeiten besuchen. Für ausführliche Beratungsgespräche empfehlen wir jedoch eine vorherige Terminvereinbarung per E-Mail.

Unsere Reaktionszeiten

Standard-Anfragen < 24 Stunden

Antwort per E-Mail mit Terminvorschlägen

Notfälle < 2 Stunden

Ankunft vor Ort im Stadtgebiet

Kostenvoranschläge < 48 Stunden

Nach Besichtigung vor Ort

Unser Standort

Wir befinden uns im Herzen von Berlin und bedienen den gesamten Großraum sowie angrenzende Regionen. Für Projekte außerhalb des Stadtgebiets berechnen wir eine faire Anfahrtspauschale.

Unser Standort

Häufige Fragen zum Kontakt

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Bei Standard-Anfragen antworten wir innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Notfall-Anfragen werden sofort bearbeitet.

Kann ich auch am Wochenende einen Termin bekommen?

Ja, für Notfälle sind wir auch am Wochenende verfügbar. Geplante Wartungsarbeiten führen wir nach Vereinbarung auch samstags durch.

Ist eine Erstberatung kostenpflichtig?

Nein, die erste Beratung per E-Mail oder bei einem Besichtigungstermin ist kostenfrei. Kosten entstehen erst, wenn Sie uns mit der Arbeit beauftragen.

Wie weit fahren Sie für Aufträge?

Unser Haupteinsatzgebiet ist Berlin und Umgebung (50 km Radius). Für größere Projekte kommen wir auch darüber hinaus. Sprechen Sie uns einfach an.

Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen

Ob Notfall, geplante Wartung oder Neuinstallation – wir finden die richtige Lösung für Ihre Situation. Schreiben Sie uns eine kurze Nachricht und wir melden uns schnellstmöglich zurück.